Мануал користувача

Початок роботи, головна сторінка та навігація

Як орієнтуватися в модулі, працювати з головною сторінкою, блоком «Увага та контроль» і швидко переходити до робочих екранів.

Звіти про дохід і прибуток

Як оцінити загальний результат за період, побачити структуру доходу та розібрати показники по працівниках і постачальниках.

Продажі, чеки, повернення та скасування

Детальна робота з продажами, поверненнями, складними товарами та надрукованими чеками.

Залишки, аналітика товарів та контроль обліку

Розділ для роботи із залишками, аналітикою по товарах, строками придатності та проблемними позиціями.

Клієнти, бонуси та застосування знижок

Звіти для контролю бонусів, покупок клієнтів та результатів програм лояльності.

Фіскальні звіти, підсумкові показники та дії користувачів

Контроль другого чека, фіскальних підсумків, помилок та підсумкових показників по роботі системи.

Товари, картка товару та категорії

Повний цикл роботи з товаром: список, пошук, розширений фільтр, картка товару та довідник категорій.

Постачальники, контрагенти та користувачі

Як вести довідники партнерів і працівників, щоб накладні, розрахунки та права доступу працювали коректно.

Дисконтні програми, картки та видалені дані

Як працювати з картками знижок, акціями та відновленням видалених записів.

Онлайн-каса, прайс-чекер і поточна каса

Робота з продажем на екрані каси, швидкою перевіркою ціни та контролем касових залишків.

Службові касові операції

Інкасації, внесення, витрати, оплата боргів, бонусні рухи та журнал касових дій без змішування з фіскальним блоком.

Операції з ПРРО

Детальна робота зі зміною ПРРО, службовими внесеннями і видачами, чеками, X/Z-звітами, документами зміни та звітами за період.

Засоби оплати та доступ по токену

Налаштування способів оплати та створення обмеженого входу для каси, прайс-чекера або окремих функцій.

Робота з ПРРО: повний маршрут у SaaS

Навігаційна стаття по всьому розділу ПРРО: основна серія з 4 кроків для запуску точки, робочі екрани SaaS і додаткові довідкові статті для складних сценаріїв.

Реєстрація ПРРО в податковому кабінеті

Детальна покрокова інструкція: вхід до Електронного кабінету, 20-ОПП, заява 1-ПРРО, квитанції, фіскальний номер і перевірка того, що вже можна переносити в SaaS.

Ключі, касири і форма 5-ПРРО

Покрокова інструкція по 5-ПРРО: де знайти форму в кабінеті, як заповнити дані касира, де взяти ідентифікатор ключа, що робити з ключами ПриватБанку або АЦСК «Україна» і як безпечно замінити старий ключ.

Активація і налаштування ПРРО в SaaS

Третій крок основної серії ПРРО: після 1-ПРРО і 5-ПРРО перенесіть ПРРО в SaaS, виберіть правильний профіль, завантажте ключ, зчитайте реквізити і перевірте готовність до початку дня.

Початок дня і щоденна робота з ПРРО

Четвертий крок основної серії ПРРО: перевірка статусу, відкриття зміни, перехід в онлайн-касу, дисципліна роботи протягом дня і безпечне завершення зміни.

Податкові ставки, другий чек і сценарії продажу

Як працюють ставки в ПРРО, коли потрібен другий чек, як не переплутати фіскальний і нефіскальний потік та що перевіряти після зміни ставок або літер.

Фіскалізація, окремі чеки і помилки

Коли потрібен запит на фіскалізацію, як працювати з окремими чеками, що означає «Чек повторно» і в якому порядку розбирати помилки фіскалізації.

Кілька ФОП, два ПРРО і різні відділи

Як використовувати ПРРО 1 і ПРРО 2 для кількох ФОП, розділення акцизного та звичайного продажу, а також для різних відділів або касових потоків.

Контроль зміни, Z-звіти і фіскальні звіти

Як правильно завершувати зміну, де дивитися X/Z-звіти, коли потрібен Z-звіт із сервера податкової та як використовувати ревізію зміни і документи зміни.

Offline, Inline, шаблон чека і автозакриття зміни

Спеціальні режими та технічні можливості ПРРО: offline, inline, змінні шаблону чека, автозакриття зміни і коли ці сценарії дійсно варто застосовувати.

Створення та редагування накладних

Як створити прибуткову, витратну, повернення або списання та як додавати товари в документ.

Інвентаризація

Створення інвентаризаційної відомості, заповнення фактичних залишків та завершення перевірки.

Пошук накладних, передзамовлення та замовлення товарів

Пошук документів, рух товару за накладними, передзамовлення і автоматичне формування замовлення.

Інтеграція з майданчиками та зовнішні вивантаження

Підготовка товарів для зовнішніх майданчиків і сервісів у окремих форматах.

Імпорт номенклатури з файлу

Детальний імпорт товарів з XLS, XLSX або CSV: завантаження, зіставлення колонок, попередній перегляд і створення документа.

Кухня, онлайн-меню, прайс-лист і цінники

Робота з ресторанним блоком, публічним меню, прайс-листом і підготовкою цінників та етикеток.

Мультібаза: синхронізація та зведені звіти

Сторінки для роботи одразу з кількома базами: звірка даних, касових показників, цін і товарної аналітики.

Глобальні налаштування та шаблони чеків

Основні параметри роботи системи та керування виглядом друкованих чеків.

Налаштування касових місць

Детальний розбір параметрів Windows-каси: продаж, друк, ваги, термінали, акциз, дисплей покупця та службові обмеження.

Налаштування Android каси

Докладний опис параметрів Android-каси: касове місце, ваги, знижки, друк на трьох принтерах і довідкові дані для входу.

Налаштування ПРРО

Повний порядок підготовки ПРРО: завантаження ключа, підтягування реквізитів, перевірка ставок, тестового режиму і готовності до відкриття зміни.

Служба підтримки та інформація про ліцензію

Де перевірити доступ, подивитися дані про ліцензію та створити звернення до підтримки.

Ліміти ФОП і майстер звіту

Контроль лімітів і підготовка звітних даних для ФОП на окремих екранах.