Контроль зміни, Z-звіти і фіскальні звіти
Як правильно завершувати зміну, де дивитися X/Z-звіти, коли потрібен Z-звіт із сервера податкової та як використовувати ревізію зміни і документи зміни.
Робота з ПРРО > Контроль зміни і звіти
Навіть добре налаштований ПРРО дає проблеми, якщо день закривають без контролю. Тому окремо потрібно розуміти, що саме перевіряти по зміні, які звіти є оперативними, а які підсумковими, і де шукати фіскальний слід дня.
Робочі матеріали
Операції з ПРРО
Тут виконуються X/Z-звіти, перегляд документів зміни і запити до сервера.
Відкрити
Фіскальні звіти та контроль
Підсумкові сторінки для перевірки Z-звітів, другого чека і помилок.
Відкрити
Фіскалізація, окремі чеки і помилки
Якщо проблема проявилась до закриття зміни, починайте з розбору документів.
Відкрити
Правильне завершення дня
Для більшості точок правильний сценарій закриття зміни один і той самий.
- Перед завершенням дня перевірте, чи немає невирішених помилок фіскалізації.
- За потреби зробіть X-звіт для проміжної звірки.
- Сформуйте Z-звіт і дочекайтесь успішної відповіді.
- Після цього виконайте закриття зміни.
- Окремо звірте результат у переліку Z-звітів.
ЗбільшитиX-звіт, підсумки зміни і документи зміни
Ці інструменти потрібні для внутрішнього контролю ще до фінального закриття.
- X-звіт дає проміжну картину по зміні без її закриття.
- Підсумки зміни потрібні для швидкої внутрішньої звірки.
- Документи зміни допомагають побачити, що реально було сформовано всередині поточної зміни, якщо треба розібрати нетипову ситуацію.
Коли потрібен Z-звіт із сервера податкової
Цей сценарій не є щоденною рутиною, але він важливий, коли потрібно окремо підтягнути вже зареєстрований на сервері Z-звіт.
- Використовуйте його, коли треба повторно отримати конкретний Z-звіт за фіскальним номером.
- Не підміняйте ним звичайне щоденне закриття зміни. Спочатку день треба коректно завершити у робочому сценарії.
- Після отримання такого звіту все одно корисно звірити його з локальним списком Z-звітів у SaaS.
Що таке ревізія зміни
Ревізію зміни доцільно сприймати як службовий інструмент перевірки стану і складу документів у межах конкретної зміни.
- Вона потрібна там, де треба розібрати нетиповий стан зміни або підозру на неповний набір документів.
- Найчастіше це корисно після збоїв, повторного проведення чека або складного дня з великою кількістю ручних дій.
- Ревізія не замінює X/Z-звіти, а доповнює їх у ситуації розбору.
Які звіти переглядати після проблемного дня
Якщо день був нестабільний, одного Z-звіту недостатньо.
- Перевірте «Помилки фіскалізації».
- Звірте «Z-звіти ПРРО».
- За потреби відкрийте «Продаж за другим чеком» і категорійний розріз.
- Якщо розбираєте конкретну дію користувача, додатково дивіться журнал дій користувачів у звітах.