Налаштування ПРРО

Загальний вигляд сторінки

Сторінка побудована покроково. Спочатку завантажують файл ключа, далі зчитують із нього реквізити в базу, потім перевіряють основні робочі параметри і вже після цього переходять до статусу та зміни.

1. У верхній частині оберіть правильний профіль: ПРРО 1 або ПРРО 2.
2. Починайте з кроку 1 — завантаження ключа і, за потреби, сертифіката.
3. Після цього переходьте до кроку 2 — зчитування даних із ключа в базу.
4. Лише потім перевіряйте крок 3 — основні дані, ставки, касира і додаткові параметри.
5. Після збереження обов’язково перевірте статус ПРРО.

Збільшити

ПРРО 1 і ПРРО 2: для чого це зроблено

Перемикач зверху потрібний не для краси і не для дублювання одних і тих самих даних.

• ПРРО 1 і ПРРО 2 — це два окремі фіскальні профілі з власними реквізитами, ключами і документами.
• Такий поділ потрібний тоді, коли в одній базі реально використовують два різні фіскальні реєстратори або два різні робочі фіскальні потоки.
• Якщо у вас на точці один ПРРО, зазвичай працюють тільки з ПРРО 1, а ПРРО 2 залишають порожнім.
• Не можна завантажувати ключ одного ПРРО в інший профіль або копіювати реквізити навмання. Перед збереженням завжди дивіться, який саме перемикач активний.

Крок 1: завантаження ключа і сертифіката

Перший блок потрібний для самого файлу ключа, яким підписуються запити до ПРРО.

• Якщо ви завантажили неправильний файл у неправильний профіль, далі всі реквізити теж підтягнуться не туди.
• Сертифікат потрібний не завжди, тому якщо ваша схема працює без нього, друге поле може залишатися порожнім.

1. Натисніть вибір файлу навпроти ключа і оберіть потрібний файл.
2. Якщо для вашого ключа використовується окремий сертифікат, додайте його в другому полі.
3. Натисніть «Завантажити».
4. Після цього ключ і сертифікат зберігаються в поточному профілі ПРРО 1 або ПРРО 2.

Крок 2: завантаження даних із ключа в базу

Саме тут працює сценарій, про який ви написали: завантажили ключ, ввели пароль, а решта реквізитів підтягнулась автоматично.

• Цей крок зручніший і безпечніший за ручне внесення реквізитів, бо зменшує ризик помилки в основних даних.
• Після автоматичного зчитування не пропускайте перевірку: звірте назву точки, адресу і номер ПРРО з вашими реальними даними.

1. Переконайтесь, що ключ уже є в базі після першого кроку.
2. Введіть пароль до ключа.
3. Оберіть правильну роль ключа.
4. Натисніть «Завантажити».
5. Після успішного зчитування система сама підтягує назву підприємства, номер ПРРО, дані точки і базові реквізити.

Що перевірити в основних даних

Третій блок містить ті значення, які напряму впливають на щоденну роботу ПРРО.

• «Номер ПРРО» — офіційний номер фіскального реєстратора. Якщо він підтягнувся автоматично, перевірте його і не змінюйте без потреби.
• «Локальний номер ПРРО» — внутрішній номер для розрізнення робочих місць. Він потрібний насамперед там, де кас і фіскальних профілів кілька.
• «Назва підприємства», «ОКПО», «ІПН», «Адреса використання ПРРО», «Назва точки використання ПРРО» — це довідкові реквізити точки. Якщо вони підтягнуті коректно, руками їх краще не переписувати.
• «ПІБ касира» — ім’я, яке буде використовуватись у фіскальних документах. Тут має бути зрозуміле робоче значення, а не випадковий текст.

Податкові ставки: що означають А і Б

Податкові ставки тут задаються окремо, щоб ПРРО правильно формував податкову частину документа.

• Ставка «А» зазвичай використовується як основна ставка для ПДВ або ставиться в нуль, якщо цей податок у вашій схемі не застосовується.
• Ставка «Б» найчастіше використовується для акцизної частини або також ставиться в нуль, якщо підакцизних товарів немає.
• Якщо ви не продаєте алкоголь або тютюн, друга ставка часто лишається нульовою.
• Неправильні ставки дають не просто незручність, а помилки у фіскальних документах, тому цей блок перевіряйте особливо уважно.

Запит на фіскалізацію, запит на друк і тестовий режим

Ці параметри визначають, як саме поводиться каса перед фіскальною дією і після неї.

• «Запит на фіскалізацію» — перед проведенням документа система буде окремо питати підтвердження. Це корисно там, де потрібен додатковий контроль або навчання персоналу.
• «Запит на друк чека» — після успішної фіскалізації система окремо питає, чи друкувати паперовий чек.
• «Тестовий режим ПРРО» — навчальний або перевірочний режим. У ньому документи не слід вважати реальними фіскальними продажами для робочої точки.
• На бойовій касі тестовий режим перед початком реального продажу обов’язково має бути вимкнений.

Статус ПРРО на цій же сторінці

Нижній блок дає змогу не тільки налаштувати ПРРО, а й одразу перевірити, чи він готовий до роботи.

1. Натисніть «Запитати статус ПРРО» після будь-яких важливих змін.
2. Якщо зміна не відкрита, але реквізити вже в порядку, натисніть «Відкрити зміну».
3. Наприкінці дня на цій же сторінці можна сформувати «Z-звіт» і виконати «Закрити зміну».
4. Якщо потрібні розширені дії по чеку, звітах або службових документах, переходьте в окрему статтю «Операції з ПРРО».

Рекомендований порядок першого запуску

Якщо налаштування виконується вперше або після заміни ключа, найкраще діяти саме так.

1. Оберіть правильний профіль ПРРО 1 або ПРРО 2.
2. Завантажте ключ і, якщо потрібно, сертифікат.
3. Введіть пароль і підтягніть дані з ключа в базу.
4. Перевірте реквізити точки, номер ПРРО, касира і ставки.
5. Переконайтесь, що тестовий режим вимкнений для реальної роботи.
6. Запитайте статус ПРРО.
7. Після цього переходьте до статті «Операції з ПРРО» і вже там перевіряйте відкриття зміни та інші робочі дії.

Типові помилки і як їх уникнути

Найчастіше проблема не в самому ПРРО, а в поспішному заповненні цієї сторінки.

• Не перемикайте ПРРО 1 і ПРРО 2 між кроками без потреби: можна непомітно записати ключ в один профіль, а пароль або касира — в інший.
• Не залишайте тестовий режим увімкненим на робочій точці після перевірки.
• Не змінюйте автоматично підтягнуті реквізити навмання, якщо вони вже відповідають реальній точці.
• Після будь-якої зміни не завершуйте роботу на цій сторінці без перевірки статусу.